¡Hola! Si crees o has detectado que tienes un consumo de agua superior al habitual. Podría deberse a las siguientes causas: Cambio de hábitos de consumo, más personas en la vivienda, cambio de algún electrodoméstico, instalación de un aparato descalcificador. Una fuga de agua no detectada. Un uso fraudulento de tu contador. Puedes comprobar si tu instalación funciona bien de una manera muy sencilla. Localiza tu contador y abre un grifo. Comprueba que el contador cuenta hacia delante (aumentando la numeración) mientras el grifo está abierto. Cierra todos los grifos y apaga cualquier electrodoméstico que utilice agua, sin tocar la llave de paso. Verifica la lectura del contador. Deja pasar un par de horas sin utilizar el agua y vuelve a comprobar la lectura de contador. Si no ha aumentado el consumo, tu instalación funciona correctamente y no hay fugas de agua. Si el consumo ha aumentado, es probable que tengas una pérdida de agua, ya que el contador solo avanza la numeración si hay consumo de agua. Contacta con un servicio de reparaciones a la mayor brevedad posible para repararla y así evitar consumos indeseados. ¿Sabías que podrías tener derecho a una bonificación por fugas y facilidades de pago? Entra en nuestra página web, localiza tu municipio y revisa las condiciones. Si lo deseas, puedes enviarnos tu solicitud a través del formulario que encontrarás en el apartado “Contacta” de la web, y empezaremos a tramitarla. Si todavía no te has dado de alta en el Área de Clientes, no desaproveches la oportunidad. Regístrate y podrás ver tus consumos y facturas, así como recibir avisos de interés relacionados con tu contrato. Recuerda que el agua es un bien preciado y escaso. Haz un uso responsable. ¡Gracias! Estamos a tu servicio.